經驗和專業知識

作為資訊科技領域的領先公司和 KVM 和 AV 產品製造商的先驅,Rextron 團隊研發團隊擁有才華橫溢的軟體、韌體、電路板設計、機械硬體工程師和圖形設計師。在這工作團隊中有 25% 的人在各自領域擁有超過 20 年的經驗,而另外 50% 的人擁有超過 10 年的經驗。我們專業於影像信號處理、訊號控制、USB 高速和超高速擴展及 USB Type-C 應用。借助高頻示波器、Quantun Data ESD、頻譜分析儀和恆溫裝置等高精度測試儀器,Rextron 確保產品設計具有更高的耐用性、可靠性和穩定性。

憑藉豐富的ODM和OEM經驗與眾多全球行業公司合作,Rextron的銷售代表和產品經理能提供即時性的技術和業務支援服務,如市場信息收集、技術可行性、競爭和產品優勢、風險和回報評估,以確保客戶滿意目標得到滿足。

產品開發流程
為了實現我們對客戶在品質和時程上的承諾,Rextron 在新產品開發初始階段和後續測試和驗證階段皆投入相當多的努力。 在設計過程的早期, 平均故障間隔 (MTBF)、可靠性和耐受度便開始實施,並完整的整合到整個產品開發週期中。在測試階段,不同產品類型適用了不同級別的雷電浪湧保護。電鍍厚度達15微米的接頭必需要保證5年的抗氧化能力的耐久性測試。

在生產過程中,原材料檢驗是嚴格控管。我們對每種原物料都嚴格遵守合格條件的措施。每一批成品都透過XRF分析儀進行抽樣檢驗以確保產品品質。配件如電纜和電源供應器等在入庫前, 會進行全面檢查以驗證品質的合規性。
製造—堅持高品質生產

在製造業中施行了完善的庫存管理。根據交貨期和客戶需求, ERP系統有助於優先採購長交貨期的材料,使PCBA半成品在組裝前準備就緒,這可以縮短50%的製造交貨期,降低材料短缺的風險。

二十年來,Rextron嚴謹的地執行品質管制流程。 每一件產品必須經過嚴格檢驗,方可出廠, 如PCB/PCBA測試、配件檢查、產品重量檢驗等。 RMA 率保持在或低於 0.5%。

客戶服務

不論客戶公司規模的大小,Rextron 都是認真、快速地回應每一位客戶有關產品或服務的問題。 

以影像延伸產品代工生產計畫為例,我們提供完整的產品開發進度表,包括軟體、硬體、電路圖、驗證,並每週舉開產品進度會議。 當客戶第一次看到訂單在很短的時間內完成並交付時,都會感到驚訝並讚揚。 

我們其中的一位客戶,曾經遇到過DVR系統專案問題,因為DVR只能透過鼠標操作,然而, 我們的研發工程師團隊透過軟體修改, 迅速將鼠標控制功能添加到Rextron KVM切換器中,使得KVM切換器能夠支援DVR系統方案,獲得了客戶的高度評價。

OEM & ODM目標

Rextron每季更新產品藍圖,每半年提供給我們的客戶最新和最暢銷的產品信息,並每年拜訪全球OEM和ODM的客戶,以獲取市場信息。我們參加ISE Europe、NAB US、Computex Taipei的各項展會,並不定期舉辦研討會,提供技術支援、技術交流及產品培訓。

為滿足OEM和ODM客戶,Rextron提供最優質的服務,有能力地同時執行4~6組的專案運作。二十年多樣小批量的生產製造,年產能達六十萬台,高水平的軟硬體設計及改造能力,以用戶習慣和客戶為導向的設計能力,高度靈活性的組裝線和生產系統, Rextron 能夠完成每一項不同類型和數量的合約,是 OEM 和 ODM 企業家的最佳選擇。

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